ShaReels akkauntini o‘chirish

MYSTAR MCHJ · ShaReels ilovasi (Android va iOS)

Akkauntni ilovaning o‘zida bir necha soniyada o‘chirish mumkin. Ilovaga kira olmasangiz, elektron pochta orqali so‘rov yuboring.

Ilovada (tavsiya etiladi)

  1. ShaReels ilovasini oching va pastki menyudagi Profil bo‘limiga o‘ting.
  2. Profil kartasidagi qalam belgisini bosing — Profilni tahrirlash sahifasi ochiladi.
  3. Yuqori o‘ng burchakdagi savat belgisini (Akkauntni o‘chirish) bosing.
  4. O‘chirish tugmasi bilan tasdiqlang. Akkaunt darhol yopiladi.

Mehmon rejimida ham tartib xuddi shunday.

Elektron pochta orqali

Ilovaga kira olmasangiz, shohruxbekaralov@gmail.com manziliga «ShaReels akkauntini o‘chirish» mavzusi bilan yozing va akkauntga bog‘langan telefon raqami yoki elektron pochtani ko‘rsating. Egalikni tasdiqlaganimizdan so‘ng akkaunt 7 kun ichida o‘chiriladi va sizga xabar beramiz.

Nima o‘chiriladi

Akkaunt darhol yopiladi, qolgan ma’lumotlar 24 soat ichida o‘chiriladi.

Nima saqlanadi va qancha muddat

Xaridlar, to‘lovlar va hamyon operatsiyalari yozuvlari (tranzaksiya identifikatori, mahsulot, summa, sana, niqoblangan karta raqami) aloqa ma’lumotlarisiz, anonim identifikator bilan saqlanadi: O‘zbekiston Respublikasining «Buxgalteriya hisobi to‘g‘risida»gi Qonuniga ko‘ra — hisobot yilidan keyin kamida 5 yil. Yandex (reklama va AppMetrica) yig‘gan ma’lumotlar Yandex siyosatiga muvofiq saqlanadi; reklama identifikatorini qurilma sozlamalarida qayta o‘rnatish mumkin.

O‘chirishdan oldin

Удаление аккаунта ShaReels

MYSTAR MCHJ · приложение ShaReels (Android и iOS)

Аккаунт можно удалить в самом приложении за несколько секунд. Если войти не получается, отправьте запрос по электронной почте.

В приложении (рекомендуется)

  1. Откройте приложение ShaReels и перейдите на вкладку Профиль в нижнем меню.
  2. Нажмите значок карандаша в карточке профиля — откроется страница Редактировать профиль.
  3. Нажмите значок корзины (Удалить аккаунт) в правом верхнем углу.
  4. Подтвердите кнопкой Удалить. Аккаунт закрывается сразу.

Для гостевого аккаунта порядок тот же.

По электронной почте

Если вы не можете войти в приложение, напишите на shohruxbekaralov@gmail.com с темой «Удаление аккаунта ShaReels» и укажите номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту. После подтверждения владения мы удалим аккаунт в течение 7 дней и сообщим вам.

Что удаляется

Аккаунт закрывается сразу, остальные данные удаляются в течение 24 часов.

Что сохраняется и как долго

Записи о покупках, платежах и операциях кошелька (идентификатор транзакции, продукт, сумма, дата, маскированный номер карты) хранятся без контактных данных, под обезличенным идентификатором: по Закону Республики Узбекистан «О бухгалтерском учёте» — не менее 5 лет после отчётного года. Данные, собранные Яндексом (реклама и AppMetrica), хранятся по политике Яндекса; рекламный идентификатор можно сбросить в настройках устройства.

Перед удалением

Delete your ShaReels account

MYSTAR MCHJ · ShaReels app (Android and iOS)

You can delete your account in the app itself in a few seconds. If you cannot sign in, send a request by email.

In the app (recommended)

  1. Open the ShaReels app and go to the Profile tab in the bottom bar.
  2. Tap the pencil icon on the profile card — the Edit profile page opens.
  3. Tap the bin icon (Delete account) in the top-right corner.
  4. Confirm with Delete. The account is closed immediately.

The same steps work for a guest account.

By email

If you cannot sign in, write to shohruxbekaralov@gmail.com with the subject “ShaReels account deletion” and include the phone number or email address linked to the account. Once we have confirmed ownership, we delete the account within 7 days and let you know.

What is deleted

The account is closed immediately; the remaining data is deleted within 24 hours.

What is kept, and for how long

Purchase, payment and wallet records (transaction ID, product, amount, date, masked card number) are kept without contact details, under an anonymous identifier: for at least 5 years after the reporting year, as the Law of the Republic of Uzbekistan “On Accounting” requires. Data collected by Yandex (ads and AppMetrica) is kept under Yandex’s policy; you can reset the advertising ID in your device settings.

Before you delete