ShaReels akkauntini o‘chirish
MYSTAR MCHJ · ShaReels ilovasi (Android va iOS)
Akkauntni ilovaning o‘zida bir necha soniyada o‘chirish mumkin. Ilovaga kira olmasangiz, elektron pochta orqali so‘rov yuboring.
Ilovada (tavsiya etiladi)
- ShaReels ilovasini oching va pastki menyudagi Profil bo‘limiga o‘ting.
- Profil kartasidagi qalam belgisini bosing — Profilni tahrirlash sahifasi ochiladi.
- Yuqori o‘ng burchakdagi savat belgisini (Akkauntni o‘chirish) bosing.
- O‘chirish tugmasi bilan tasdiqlang. Akkaunt darhol yopiladi.
Mehmon rejimida ham tartib xuddi shunday.
Elektron pochta orqali
Ilovaga kira olmasangiz, shohruxbekaralov@gmail.com manziliga «ShaReels akkauntini o‘chirish» mavzusi bilan yozing va akkauntga bog‘langan telefon raqami yoki elektron pochtani ko‘rsating. Egalikni tasdiqlaganimizdan so‘ng akkaunt 7 kun ichida o‘chiriladi va sizga xabar beramiz.
Nima o‘chiriladi
- Telefon raqami, elektron pochta, ism va kirish usullari (Google, Apple);
- tomosha tarixi va holati, saqlanganlar, layklar va ulashishlar;
- bildirishnomalar, push-tokenlar, tahliliy voqealar va faollik statistikasi;
- kunlik kirishlar, ketma-ketlik, nishonlar va reklama mukofotlari tarixi;
- ulangan bank kartalari (Paylov’dan ham o‘chiriladi) va karta bilan olingan VIP’ning avto-uzaytirilishi;
- barcha faol sessiyalar yopiladi.
Akkaunt darhol yopiladi, qolgan ma’lumotlar 24 soat ichida o‘chiriladi.
Nima saqlanadi va qancha muddat
Xaridlar, to‘lovlar va hamyon operatsiyalari yozuvlari (tranzaksiya identifikatori, mahsulot, summa, sana, niqoblangan karta raqami) aloqa ma’lumotlarisiz, anonim identifikator bilan saqlanadi: O‘zbekiston Respublikasining «Buxgalteriya hisobi to‘g‘risida»gi Qonuniga ko‘ra — hisobot yilidan keyin kamida 5 yil. Yandex (reklama va AppMetrica) yig‘gan ma’lumotlar Yandex siyosatiga muvofiq saqlanadi; reklama identifikatorini qurilma sozlamalarida qayta o‘rnatish mumkin.
O‘chirishdan oldin
- Ishlatilmagan tangalar, bonuslar va VIP’ning qolgan muddati qaytarilmaydi va tiklanmaydi.
- Google Play yoki App Store’dagi VIP obuna akkaunt bilan birga bekor bo‘lmaydi — uni do‘kon sozlamalaridagi «Obunalar» bo‘limida bekor qiling.
- O‘chirilgan akkauntni tiklab bo‘lmaydi; keyinroq xuddi shu raqam yoki Google/Apple bilan yangi akkaunt ochish mumkin.
Удаление аккаунта ShaReels
MYSTAR MCHJ · приложение ShaReels (Android и iOS)
Аккаунт можно удалить в самом приложении за несколько секунд. Если войти не получается, отправьте запрос по электронной почте.
В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение ShaReels и перейдите на вкладку Профиль в нижнем меню.
- Нажмите значок карандаша в карточке профиля — откроется страница Редактировать профиль.
- Нажмите значок корзины (Удалить аккаунт) в правом верхнем углу.
- Подтвердите кнопкой Удалить. Аккаунт закрывается сразу.
Для гостевого аккаунта порядок тот же.
По электронной почте
Если вы не можете войти в приложение, напишите на shohruxbekaralov@gmail.com с темой «Удаление аккаунта ShaReels» и укажите номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту. После подтверждения владения мы удалим аккаунт в течение 7 дней и сообщим вам.
Что удаляется
- Номер телефона, электронная почта, имя и способы входа (Google, Apple);
- история и позиция просмотра, сохранённые серии, лайки и отправки;
- уведомления, push-токены, аналитические события и статистика активности;
- ежедневные входы, серия дней подряд, значки и история наград за рекламу;
- привязанные банковские карты (удаляются и в Paylov) и автопродление VIP, оформленного картой;
- все активные сессии завершаются.
Аккаунт закрывается сразу, остальные данные удаляются в течение 24 часов.
Что сохраняется и как долго
Записи о покупках, платежах и операциях кошелька (идентификатор транзакции, продукт, сумма, дата, маскированный номер карты) хранятся без контактных данных, под обезличенным идентификатором: по Закону Республики Узбекистан «О бухгалтерском учёте» — не менее 5 лет после отчётного года. Данные, собранные Яндексом (реклама и AppMetrica), хранятся по политике Яндекса; рекламный идентификатор можно сбросить в настройках устройства.
Перед удалением
- Неиспользованные монеты, бонусы и оставшийся срок VIP не возвращаются и не восстанавливаются.
- Подписка VIP в Google Play или App Store не отменяется вместе с аккаунтом — отмените её в разделе «Подписки» настроек магазина.
- Удалённый аккаунт восстановить нельзя; позже можно создать новый с тем же номером или через Google/Apple.
Delete your ShaReels account
MYSTAR MCHJ · ShaReels app (Android and iOS)
You can delete your account in the app itself in a few seconds. If you cannot sign in, send a request by email.
In the app (recommended)
- Open the ShaReels app and go to the Profile tab in the bottom bar.
- Tap the pencil icon on the profile card — the Edit profile page opens.
- Tap the bin icon (Delete account) in the top-right corner.
- Confirm with Delete. The account is closed immediately.
The same steps work for a guest account.
By email
If you cannot sign in, write to shohruxbekaralov@gmail.com with the subject “ShaReels account deletion” and include the phone number or email address linked to the account. Once we have confirmed ownership, we delete the account within 7 days and let you know.
What is deleted
- Phone number, email, name and sign-in methods (Google, Apple);
- watch history and progress, saved episodes, likes and shares;
- notifications, push tokens, analytics events and activity statistics;
- daily check-ins, streaks, badges and rewarded-ad history;
- linked bank cards (also removed from Paylov) and auto-renewal of VIP paid by card;
- all active sessions are signed out.
The account is closed immediately; the remaining data is deleted within 24 hours.
What is kept, and for how long
Purchase, payment and wallet records (transaction ID, product, amount, date, masked card number) are kept without contact details, under an anonymous identifier: for at least 5 years after the reporting year, as the Law of the Republic of Uzbekistan “On Accounting” requires. Data collected by Yandex (ads and AppMetrica) is kept under Yandex’s policy; you can reset the advertising ID in your device settings.
Before you delete
- Unused coins, bonuses and remaining VIP time are not refunded and cannot be restored.
- A VIP subscription in Google Play or the App Store is not cancelled with the account — cancel it under Subscriptions in the store settings.
- A deleted account cannot be restored; you can later create a new one with the same number or with Google/Apple.